Онлайн-услуги для жителей региона в национальном мессенджере постоянно расширяются. Теперь знакомый многим чат-бот в МАКС продолжает работу под новым названием — «Мое здоровье Тюменская область». С его помощью можно записаться к врачу, узнать о своих записях или отменить визит, получить телемедицинскую консультацию.
За время работы сервиса через чат-бот тюменцы записались к врачу более 95 000 раз и получили свыше 25 000 телемедицинских консультаций. Беседа во время такой консультации фиксируется, и по ее итогам формируется протокол. Он вносится в электронную медицинскую карту пациента. Ее можно найти в личном кабинете на Госуслугах в разделе «Здоровье» или в приложении «Телемед-72».
Чаще всего за телемедицинской помощью жители области обращаются при закрытии больничного листа. Этой услугой воспользовались больше 12 000 раз. Также популярны консультации по различным вопросам, включая уточнение назначенного лечения. Помимо этого чат-бот поможет записаться на онлайн-консультацию по вопросам выписки рецептов на льготные препараты, и для обучения в школе здоровья.
▫️Чтобы воспользоваться чат-ботом, перейдите по ссылке, авторизуйтесь через Госуслуги, выберите нужную услугу и следуйте подсказкам помощника.
Источник фото: архив Департамента информатизации Тюменской области